Para comprobar la configuración de la conexión

Para comprobar la configuración de la conexión

Si estos pasos no resuelven el problema, busque el problema específico en la siguiente tabla:

Otras soluciones:

Solucionar problemas de confección de red

Solucionar problemas de conexión de red

Para solucionar problemas de conexión de red, pruebe primero estos pasos:

   •Para abrir diagnósticos de red, haga clic con el botón secundario del mouse en el icono de red del área de notificación, a continuación, haga clic en diagnosticar y reparar.

   •Asegúrese de que todos los cables estén correctamente conectados.

   •Si intenta conectarse a otro equipo asegúrese de que ese equipo está encendido y de que haya habilitado el uso compartido de archivos e impresoras de red. Para obtener más información, vea el tema sobre como compartir impresora.

   •Si el problema empezó a producirse después de instalar un nuevo software, compruebe la configuración de la conexión para ver si ha cambiado.

Ejemplo

Problema: El cable ethernet tiene un PIN roto

¿Qué se estaba haciendo cuando ocurrió la falla?

Intentando navegar en la Web.

¿Este procedimiento se estaba ejecutado antes?

Si

¿Se ejecutó con éxito?

No

¿Qué a cambiado desde ese día?

No hay conexión a internet y tiene un PIN roto.

Solución: Sustituir el conector (RJ-45).

Detección, aislamiento y corrección de fallas en la red

Localización de fallas

En base a las teorías d localización de fallas, desde su identificación hasta las herramientas necesarias para su correcta administración de fallas.

Identificación 

Una red consiste en componentes de hardware y software de tecnología avanzada que funcionan coordinadamente. Cada componente debe trabajar de manera adecuada; de no ser así, surgen problemas durante la instalación o durante el uso normal de la red.

Mediante un registro detallado de la configuración del sistema y de cualquier dificultad, es posible resolver más rápidamente los problemas.

   •Documentación de problemas

   •Proceso de documentación de fallas

Documentación de problemas

   •Configuración general de cada problema.

   •Configuración general de la red

   •Información sobre problemas en la red

Proceso de localización de fallas

   •Los problemas pueden ocurrir durante la instalación o aparecer durante la operación normal de la red.

    •El proceso de detencción de fallas consiste en 3 pasos básicos:

      1.- La identificación de problemas

      2.- El diagnóstico de los mismos

      3.- La aplicación de soluciones

Preguntas para la elaboración de síntomas 

    •¿Qué se estaba haciendo cuando ocurrió la falla?

     •¿Este procedimiento se había ejecutado antes?

     •Si es afirmativo, ¿se ejecutó con éxito?

     •¿Qué ha cambiado desde esa fecha?

Diagnóstico de problemas

Se requiere: evaluar lo que se sabe acerca del problema y descartar las causas improbables.

Copia de seguridad y archivos de sistema

Copia de seguridad

Es una copia de los datos originales que se realizan con el fin de disponer de un medio de recuperarlos en caso de pérdida.

Son para: recuperar los sistemas y datos de una catástrofe informática, natural o ataque; restaurar una pequeña cantidad de archivos que puedes haberse eliminado, corrompido, infectado con un virus informático u otras cosas.

Sistemas de archivos

Son los métodos y estructuras de datos que un sistema operativo utiliza para seguir la pista de los archivos de un disco opartición.

Antes de que una partición o disco sea utilizada como un sistema de archivos, necesita ser iniciada, y la estructura, de datos necesita escribirse al disco. Este proceso se denomina construir un sistema de archivos.

Portada

Ricardo Ramirez Pérez

Actualiza recursos de la red lan con base a las condiciones y requerimientos de la organización.

6° A

28 de Abril de 2014