Para solucionar problemas de conexión de red, pruebe primero estos pasos:
•Para abrir diagnósticos de red, haga clic con el botón secundario del mouse en el icono de red del área de notificación, a continuación, haga clic en diagnosticar y reparar.
•Asegúrese de que todos los cables estén correctamente conectados.
•Si intenta conectarse a otro equipo asegúrese de que ese equipo está encendido y de que haya habilitado el uso compartido de archivos e impresoras de red. Para obtener más información, vea el tema sobre como compartir impresora.
•Si el problema empezó a producirse después de instalar un nuevo software, compruebe la configuración de la conexión para ver si ha cambiado.
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